Requisitos del sistema

Requisitos del navegador

Explorador	Versión mínima requerida
Microsoft Edge Chrome (PC o escritorio, Android) Firefox Safari (Mac, iOS)	El más reciente

Nota:  Microsoft Edge Legacy no es compatible.

Requisitos del dispositivo de la aplicación SecurID Authenticator 5.0 para macOS

Para descargar SecurID Authenticator 5.0 desde una tienda de aplicaciones, el dispositivo debe cumplir los siguientes requisitos:

Versión de sistema operativo mínima

macOS BigSur (11.0 o posterior)

Arquitectura: Intel y M1

Requisitos del dispositivo de la aplicación Authenticator 4.x

Para descargar SecurID 4.x desde una tienda de aplicaciones, el dispositivo debe cumplir los siguientes requisitos:

Dispositivo	Versión de sistema operativo mínima
Android	8.0
iOS	12.0

Nota:  No utilice la aplicación Authenticator en un dispositivo liberado o rooteado.

Requisitos de dispositivo de RSA SecurID Authenticate3.9.x y aplicaciones anteriores

RSA actualiza la aplicación SecurID Authenticate de manera regular. Se recomienda que siempre se actualice a la versión más reciente de la aplicación. Sin embargo, de no ser posible, en la siguiente tabla se enumeran los requisitos mínimos admitidos para el dispositivo.

Dispositivo	Versión de sistema operativo mínima requerida	Versión de aplicación mínima requerida
Android	6.0	2.2
iOS	10.0	2.2
PC con Windows	Windows 10, versión 1709	2.0

Nota:  No utilice la aplicación SecurID Authenticate en un dispositivo liberado o rooteado.

Requisitos de clave de seguridad, Windows Hello o teléfono Android

Puede usar una clave de seguridad, Windows Hello o un teléfono Android como autenticación principal (por ejemplo, se le solicita que inicie sesión con el token de FIDO en lugar de escribir una contraseña después de introducir su ID de usuario) o para una autenticación adicional (por ejemplo, después de escribir su ID de usuario y contraseña, se le solicita iniciar sesión con la clave de seguridad).

Los requisitos del sistema varían según el tipo de autenticación. Los autenticadores utilizados para la autenticación primaria también funcionan para la autenticación adicional.

Requisitos del sistema para la autenticación principal

Autenticador	Dispositivo con la versión mínima del sistema operativo	Versión mínima del explorador de dispositivos
Llave de seguridad certificada por FIDO, por ejemplo, una llave de seguridad basada en USB, BLE o NFC. La clave de seguridad debe requerir la autenticación de múltiples factores, como un PIN o biométrica. Antes de utilizar el token para autenticarse, debe configurar la verificación del usuario en la clave con el software de gestión de claves de seguridad. Por ejemplo, puede usar Utilidad de clave de seguridad RSA para administrar el PIN. Para obtener más información, póngase en contacto con su servicio de atención telefónica de TI.	Windows 10, versión 1803 Es posible que algunas claves de seguridad no funcionen con Windows 10 versión 1803. Mac OS	Chrome 76 La versión 79 o superior proporciona una mejor experiencia del usuario.
	Windows 10, versión 1903 Esta versión es compatible con la configuración de la autenticación de múltiples factores de clave de seguridad cuando se realiza la autenticación.	Microsoft Edge 44 Chrome 76 Firefox 69
Windows Hello	Windows 10 versión 1909 con Windows Hello activado	Microsoft Edge 44 Chrome 76 Firefox 69
Teléfono Android	Android 7.0 o superior	Chrome 79

Requisitos del sistema para la autenticación adicional

Autenticador	Explorador	Versión mínima requerida
Efectúe una de las acciones siguientes: Clave de seguridad certificada por FIDO Windows Hello Teléfono Android	Microsoft Edge	44.17763.1.0
	Chrome	PC o equipo de escritorio: 67 Android: 70
	Firefox	PC o equipo de escritorio: 60 Android: 63

Requisitos de opciones de autenticación

Opción de autenticación	Requisitos
Biometría	Debe tener uno de los siguientes: Un dispositivo iOS compatible con Touch ID o Face ID Un dispositivo Android con un sensor de huellas digitales o el reconocimiento facial activados. Para utilizar el reconocimiento facial con la aplicación Authenticate, el dispositivo debe ser compatible con una tecnología de reconocimiento facial suficientemente potente, tal como la que se proporciona en Pixel 4, por ejemplo. Compruebe con su proveedor para obtener información específica sobre su dispositivo. Un dispositivo Windows con Windows Hello activado
Código de token de SMS	Debe tener un teléfono que pueda recibir mensajes de texto.
Código de token de voz	Debe tener un teléfono que pueda recibir llamadas de voz.