Token matériel SecurID

Les tokens matériels ajoutent un niveau de sécurité supplémentaire pour vos connexions à vos comptes de société. Cette procédure est plus sûre que d’utiliser uniquement un mot de passe. Le token offre une authentification à deux facteurs, dans le cadre de laquelle vous saisissez un code PIN (code que vous connaissez) et un code de token (code que vous possédez). Le code de token change à intervalles réguliers.

Activer ou inscrire votre token matériel

Vous authentifier avec votre token matériel

Désinscrire votre token matériel

Résolution des problèmes

Activer ou inscrire votre token matériel

Lorsque vous recevez votre token, la première chose que vous avez à faire est de l’activer ou de l’inscrire.

  1. Ouvrez l’e-mail de votre administrateur contenant l’URL de RSA My Page.

  2. Connectez-vous sur My Page.

  3. Si votre token apparaît sur My Page comme étant déjà inscrit, cliquez sur Activer en regard de celui-ci. Si votre token n’apparaît pas, sélectionnez Token matériel SecurID dans la liste déroulante et cliquez sur S’inscrire.

  4. Suivez les instructions à l’écran. Vous serez peut-être invité à saisir le numéro de série indiqué au dos de votre token, comme indiqué.

    Le code de token dynamique se trouve sur le devant du token.

Vous authentifier avec votre token matériel

Une fois votre token actif, vous pouvez l’utiliser pour vous authentifier et accéder aux ressources de la société.

  1. Accédez à l’URL de l’application à laquelle vous souhaitez accéder.

  2. Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe, puis le code PIN (si nécessaire) et le code de token qui apparaît sur le devant de votre token.

Désinscrire votre token matériel

Si votre token matériel expire ou que vous le perdez, vous devez annuler son inscription, à savoir le supprimer de My Page avant d’en inscrire un nouveau. Pour annuler l’inscription du token, connectez-vous sur My Page et cliquez sur l’icône de la corbeille à côté de celui-ci.

Résolution des problèmes

My Page affiche des informations importantes sur le token. Utilisez My Page dans les situations suivantes.

J’ai oublié mon code PIN ou une autre personne en a pris connaissance.

Vous devez définir un nouveau code PIN. Cliquez sur Réinitialiser mon code PIN.

Je n’arrive pas à m’authentifier. Mon token ne semble pas fonctionner.

  1. Sur My Page, regardez si votre token est désactivé, verrouillé ou expiré. Si c’est le cas, contactez votre administrateur.

  2. Si le token est activé, déverrouillé et non expiré, cliquez sur Synchroniser mon token, puis essayez à nouveau de vous authentifier. Si vous n’y parvenez pas, contactez votre administrateur.

J’ai perdu mon token, mon token a expiré, ou mon token est désactivé ou verrouillé.

Contactez votre administrateur.

Je veux renommer mon token. Comment puis-je faire ?

Accédez à My Page et cliquez sur l’ancien nom. Saisissez le nouveau nom, puis cochez la case pour confirmer. Assurez-vous que le nom n’est pas vide, ne comporte pas les caractères < > " / ; ` % et ne dépasse pas 50 caractères.