SecurIDハードウェア トークン

ハードウェア トークンは、ユーザーが会社のアカウントにログインする際にセキュリティの層を追加します。パスワードのみを使用する認証よりも安全です。トークンによる二要素認証では、PIN(知っているもの)とトークンコード(持っているもの)を入力します。トークンコードは定期的に変更されます。

ハードウェア トークンのアクティブ化または登録

ハードウェア トークンによる認証

ハードウェア トークンの登録解除

トラブルシューティング

ハードウェア トークンのアクティブ化または登録

トークンを受け取ったら、最初にトークンをアクティブ化または登録する必要があります。

  1. 管理者から届いているRSAのMy PageのURLを含むメールを開きます。

  2. My Pageにサインインします。

  3. My Pageでトークンが登録済みになっている場合は、隣にある[アクティブ化]をクリックします。トークンがリストにない場合は、ドロップダウン リストから[SecurIDハードウェア トークン]を選択し、[登録]をクリックします。

  4. 画面の指示に従います。トークンの裏面に記載されているシリアル番号(次の図を参照)を入力するように求められます。

    トークンコードは、トークンの前面に表示され、自動的に更新されます

ハードウェア トークンによる認証

アクティブになったトークンを使用して認証を行い、会社のリソースにアクセスできます。

  1. 使用するアプリケーションのURLに移動します。

  2. パスワード、PIN(必要な場合)、およびトークンの前面に表示されるトークンコードを入力するよう要求されます。

ハードウェア トークンの登録解除

登録済みのハードウェア トークンが失効または紛失した場合は、新しいトークンを登録する前に、My Pageで登録解除(削除)する必要があります。トークンの登録を解除するには、My Pageにサインインし、該当するトークンの隣にあるゴミ箱アイコンをクリックします。

トラブルシューティング

My Pageには、トークンに関する重要な情報が表示されます。次の場合はMy Pageを使用してください。

PINを忘れたか、第三者にPINが知られてしまいました。

新しいPINを設定する必要があります。[PINのリセット]をクリックします。

認証できません。トークンが機能していないようです。

  1. My Pageで、トークンが無効、ロック、または失効していないかどうかを確認します。いずれかに該当する場合は、管理者に連絡してください。

  2. トークンが有効で、ロックされておらず、かつ有効期限内の場合は、[トークンの同期]をクリックし、認証を再試行します。それでも問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。

トークンを紛失した、トーンが失効した、またはトークンが無効化/ロックされています。

管理者に連絡してください。

トークンの名前を変更したいのですが、どうすればよいでしょうか?

My Pageに移動し、古い名前をクリックします。新しい名前を入力し、チェックボックスをクリックして確認します。名前が空白ではないか、< > " / ; ` %の文字が含まれていないか、50文字を超えていないか確認してください。