Requisitos do sistema

Requisitos de navegador

Navegador	Versão mínima exigida
Microsoft Edge Chrome (PC ou desktop, Android) Firefox Safari (Mac, iOS)	Mais recente

Observação:  O Microsoft Edge Legacy não é compatível.

Requisitos do dispositivo para o aplicativo SecurID Authenticator 5.0 para macOS

Para fazer download do SecurID Authenticator 5.0 de uma App Store, seu dispositivo deve atender aos seguintes requisitos:

Versão mínima do sistema operacional

macOS BigSur (11.0 ou posterior)

Arquitetura: Intel e M1

Requisitos do dispositivo para o aplicativo Authenticator 4.x

Para fazer download do SecurID 4.x de uma App Store, seu dispositivo deve atender aos seguintes requisitos:

Dispositivo	Versão mínima do sistema operacional
Android	8.0
iOS	12.0

Observação:  Não use o aplicativo Authenticator em um dispositivo desbloqueado ou com raiz.

Requisitos do dispositivo para o aplicativoRSASecurID Authenticate 3.9.x e posterior

A RSA atualiza o aplicativo SecurID Authenticate regularmente. É recomendável que você sempre atualize para a versão mais recente do aplicativo. No entanto, se você não conseguir, a tabela a seguir lista os requisitos mínimos compatíveis com o dispositivo.

Dispositivo	Versão mínima necessária do sistema operacional	Versão mínima exigida do aplicativo
Android	6.0	2.2
iOS	10.0	2.2
PC com Windows	Windows 10 versão 1709	2.0

Observação:  Não use o aplicativo SecurID Authenticate em um dispositivo desbloqueado ou com raiz.

Requisitos para chave de segurança, Windows Hello e telefone Android

Você pode usar uma chave de segurança, o Windows Hello ou um telefone Android como autenticação primária (por exemplo, será solicitado que você se conecte com sua chave de segurança em vez de digitar uma senha depois de digitar o ID do usuário) ou para obter autenticação adicional (por exemplo, depois de digitar seu ID do usuário e senha, será solicitada sua chave de segurança para fazer log-in).

Os requisitos do sistema variam de acordo com o tipo de autenticação. Os autenticadores usados para autenticação primária também funcionam para autenticação adicional.

Requisitos do sistema para autenticação primária

Autenticador	Dispositivo com a versão mínima do sistema operacional	Versão mínima do navegador do dispositivo
Chave de segurança certificada pelo FIDO; por exemplo, uma chave de segurança USB, BLE ou NFC. A chave de segurança deve exigir autenticação baseada em vários fatores, como PIN ou biometria. Antes de usar a chave de segurança para fazer a autenticação, você deve configurar a verificação de usuário na chave usando o software de gerenciamento de chaves de segurança. Por exemplo, você pode usar o RSA Security Key Utility para gerenciar o PIN. Para obter mais informações, entre em contato com o suporte de TI.	Windows 10 versão 1803 Algumas chaves de segurança podem não funcionar com a versão 1803 do Windows 10. Mac OS	Chrome 76 A versão 79 ou superior oferece uma melhor experiência do usuário.
	Windows 10 versão 1903 Essa versão dá suporte à configuração de autenticação baseada em vários fatores da chave de segurança.	Microsoft Edge 44 Chrome 76 Firefox 69
Windows Hello	Versão 1909 do Windows 10 com Windows Hello habilitado	Microsoft Edge 44 Chrome 76 Firefox 69
Telefone Android	Android 7.0 ou superior	Chrome 79

Requisitos do sistema para autenticação adicional

Autenticador	Navegador	Versão mínima exigida
Um dos seguintes: Chave de segurança certificada pelo FIDO Windows Hello Telefone Android	Microsoft Edge	44.17763.1.0
	Chrome	PC ou área de trabalho: 67 Android: 70
	Firefox	PC ou área de trabalho: 60 Android: 63

Requisitos da opção de autenticação

Opção de autenticação	Requisito
Biometria	Você deve ter uma das seguintes opções: Um dispositivo iOS compatível com Touch ID ou Face ID Um dispositivo Android com sensor de impressão digital ou reconhecimento facial ativado. Para usar o reconhecimento facial com o aplicativo Authenticate, o dispositivo precisa suportar uma tecnologia de reconhecimento facial suficientemente forte, conforme apresentado no pixel 4, por exemplo. Consulte seu fornecedor para obter informações específicas sobre o dispositivo. Um dispositivo Windows com o Windows Hello ativado
Código token por SMS	Você deve ter um telefone que receba mensagens de texto.
Código token por voz	Você deve ter um telefone que possa receber chamadas de voz.